我为什么听你讲？
潜台词：我很忙，有很多事情要做，比如开重要会议，比如晚上要去看电影，比如我要处理家务，那我为什么要放弃其他事情而要来见你，听你讲呢？请先给我个理由。 
解决方法：招生老师开口三句话必须让家长感受到沟通给他带来的好处，才有机会进行更深入的沟通。让家长愿意和招生老师沟通，一是靠招生老师的技巧，二是靠招生老师前期对家长资料的掌握程度，既是备单的熟练程度，还需要招生老师分析家长所有可能的需求。
这是什么？有什么特点？ 潜台词：你说的这个课程产品，我不了解，也不关心，你能不能用最简短的语言告诉我你所说的这个课程产品是什么？有什么特点？与我何干？
解决方法：这要求招生老师对课程产品非常熟悉，并且能够根据家长的需求有针对性地介绍课程产品及问题解决方案。
对我有什么好处？
潜台词：这个课程产品挺好，不过这与我何干呢？如果和我没有关系，不能给我带来好处，对不起，我是不会报名的。
解决方法：这要求招生老师在掌握家长需求的同时，能够把课程产品如何给家长带来好处说得很明白。家长永远不会关心你机构的课程产品是什么，他所关心的只是课程产品能够给他带来的利益和好处。
为什么相信你？
潜台词：现在骗子那么多，连电视台的广告有时都是假的，谁知道你不是夸大宣传呢？你的承诺能兑现吗？
解决方法：现在机构跑路的很多，家长经常受骗，对一切充满怀疑。所以，招生老师要证明自己向家长承诺的都是能够兑现的，而不是在忽悠他。