随着学生托管行业的繁荣发展，越来越多的人选择开办托管班。好的家校沟通对促进学校和家长之间的信息交流、提醒家长更加关注和重视孩子的教育、提高教学效果、为招生续班升级做铺垫等等都起到很大的作用。
家校沟通连接着家长、托管和公立学校，良好的家校沟通可以弥补老师在教学经验上的缺失，可以增进家校感情和互信，可以促进孩子更好发展，而很多老师看不到家校沟通的重要性，忽略家校沟通或者是不敢、不知道怎么沟通。
那么，托管班家校沟通工作应如何进行？其实，和家长沟通也有一定的技巧可以遵循。今天，就来为大家介绍一下托管班家校沟通的几大原则和方法。
倾听家长的诉求
能不能满足家长的诉求关系着学校的招生和续班，不管是在日常与家长的对接中还是发生矛盾时，要及时与家长进行良好有效的沟通，看看家长对托管班有哪些意见或者建议。
托管班应耐心听取家长的诉求，仔细思考家长不满的地方在哪里，然后着手进行改进。托管班的良好态度让家长看到自己的意见如此受重视，自然也会对托管班更有好感。
建立家校沟通平台
家校沟通是托管班经营活动中一个重要的内容，托管班要做好家校沟通工作，就得让家长知道托管班对孩子做了哪些教育工作，孩子今天在学校吃了些什么？玩了哪些游戏？作业做得怎么样？
把家长对孩子的各种关心及时的反馈给他们，并适当地对孩子提出表扬或委婉的提出意见，可以使家长与托管班之间的联系更加亲密，更能做到彼此信任、互相理解。所以托管班校长也应注重搭建家校沟通的平台。
积极处理问题
把孩子的事情当成是我们自己的事情，积极处理托育过程中遇到的问题，是对孩子负责，也是对家长负责。在与家长沟通时，遇到具体问题时，托管班应该积极去处理，寻求最佳解决方案。
用专业赢取家长的信任
家长在选择托管班最关心的是什么？肯定是托管班所提供的服务。所以托管班要将服务品质更好的提升上去，让家长挑不出“刺”来，家校矛盾减少一半，轻松赢得家长信任。
家长把自己宝贝送到托管班，都会希望孩子得到贴心的照顾与专业的教育，托管老师可以利用家长的这一点心理，多和家长沟通孩子最近的状态，比如“孩子今天作业完成的快不快？出错率高不高？晚饭有没有挑食？”......同时对孩子成绩的提高和心理健康提出建设性意见，那么自然能博取家长的信赖。
托管班家校沟通工作的前提是托管班的服务质量，平时更加注重与家长的联系，家校沟通工作才能取得出人意料的效果。家校沟通工作在乎的是平时的积累，不是一时的工作部署，所以托管班要在倾听家长诉求、开展家校平台、提高服务品质、积极处理问题等方面做的更好，才能进行有效的沟通。
