除了租金成本和劳动力成本,托管机构的推广成本是第三大成本。如何提高和降低推广成本,如何通过互联网“工具”有效地获得客户,已经成为另一个关键。
如何在托管班跑道上脱颖而出?客户可以为托管班的安全性和标识付费,这是一种个性化的竞争力。
父母的认可是托管机构的关键!6-12岁的托管机构的特点是父母通常不参与,父母可能看不到照顾、服务和儿童成长的过程。父母如何感受到教师的能力和教学理念给孩子带来的支持和发展?
1、可视化效果至关重要
我们可以用这些故事和片段来建立父母的肯定。邀请家长参加周末体验班,在网上与家长分享孩子的日常生活等。
2、父母观念的变化
在传统的营销过程中,我们的父母被动地接受我们提供的信息,但现在我们面临着90年代以后甚至95年代以后的父母。随后,父母平均年龄的变化最直观的表现就是他们从被动接受到主动选择的信息接收形式。
怎样才能让他明白,这里有他想要的东西。整个想法正好相反。从我以前怎样找到他,到现在,他怎样才能找到我?
3、用留量来推动市场
关键是要充分利用手中有限的流量,即保留以促进市场。对于托管机构来说,最好的办法是借助婴儿妈妈的介绍。与这些“种子妈妈”建立良好关系非常重要,因为全职和第二个孩子的母亲可能最愿意分享和传播。因此,为了找到这些母亲对组织的个性化需求,更好地为他们服务,我们可以实现以市场为导向的托管类前端工作。
此外,我们还应该掌握父母的多层次要求。托管课程不是单一的产品。有些家长可能很忙,需要托管服务;有些父母可能是自由职业者,每天只需要一段时间;有些父母可能需要在周末管理,但他们通常不需要管理。鉴于这些不同的需求,产品和收费模式也应该多样化,这可能成为招收或提高托管课程满员的关键。