想经营好一家小学生托管班，但是总会遇到一些不听话的孩子，这些孩子不能安安静静地吃饭，也无法老老实实地睡觉，所以很多家长会不满意该托管班的教育，觉得王校长没有把孩子照顾好。
“孩子的作业怎么还是会做错题目？”“我家孩子在你这里学习了为什么还不见成绩提高？”“你们是怎么照顾我家小孩的，孩子中午饭都没吃。”
你的小学生托管班是否经常受到这些质疑呢？
随着国家二胎政策的放开，越来越多的双职工家庭选择把孩子送入小学生托管班，因为这样既能照看孩子的安全，又能解决孩子无人辅导的困扰。纵观各大中小学附近，周围都聚集着各式各样的托管班，家长有了更多的选择，所以对小学生托管班提出了更高的要求。
很多投资人士看中了托管项目，其实很多小学生托管班都会出现不写作业、不听话睡觉吃饭、甚至打架的孩子，而且这些孩子的家长也会找上门来向校长和老师要说法。
如何应对这些调皮捣蛋的孩子呢？
很多托管班校长都会有这样的误区，认为只要孩子在托管班呆的开心，家长就会认可我们的机构，所以很多托管班的工作重心就是让孩子吃好玩好。
孩子的开心固然重要，但家长更希望孩子的课业成绩能有所提高，这才是家长最大的期待。在托管班平日的教学中，老师只需要检查基础好的孩子写的作业，但是对于基础较差的孩子还是需要花费更多时间和精力的，而且更多情况下这些基础差学生的家长不满意度会更高，因为他们更难看到孩子的进步。
为了让这些家长看到老师的工作和努力，校长朋友要让各项工作透明化。
例如：
第一列写的是姓名
第二列写学校和年级
第三列写今日学校作业；
第四列写额外辅导作业；
第五列写家长签名。
当放学时家长来接孩子的时候，我们就可以根据表格记录情况来与家长进行一番沟通。
例如：“ｘｘ的家长，你好，今天孩子的作业已经完成了，他今天的作业挺多的。然后我就让他做了……”
要明确告诉家长我们所做的工作，这样家长才会知道我们是用心在对待孩子，签字确认这个步骤也会让家长认可我们的专业。
在孩子刚开始入学的时候，老师应与家长加强联系和沟通，从而增进对孩子的了解，与家长能够有良性地沟通。
在与家长沟通时，要不卑不亢，不用一昧地认错道歉，要有自己的立场。只要能和家长建立良好的沟通，就能有效搞定“熊孩子”，管理好自己的小学生托管班。
