如何和家长有效的议价守价,这是每一个学生托管机构招生老师都会碰到很头疼的东西。关于这个问题大多数人其实都有自己的一套解决方法,但是要总结出一套完善的应对措施也不是那么容易。
卖的是什么东西,是什么人去卖,都或多或少会产生影响。但其实大部分的方法是万变不离其宗的,关键的还是要靠自己的话术,灵活程度以及临场的随机应变。这个不是看点书,听点培训技巧就能解决的,而是要多去实践,掌握一套自己能灵活运用的方法方为王道。
今天先给大家说点议价该注意的原则、守价方法和具体的一些让价手段。
对于还价的家长,教育咨询师要保持心理上的冷静和镇定,外表上的沉着和稳定,切不可退却或露出意外、紧张的表情。
议价时切记,家长还了价,学生托管机构招生老师觉得在校区给的范围内就立即答应家长,这是非常致命的。家长往往觉得,太容易还到这个价格,说明这个价格还有水分,还想再比较价格。如果此时学生托管机构招生老师有任何不当的表情或举动的话,家长会再度大幅度杀价。
1、对于不能成交的价格,一定要一口拒绝的。在坚持价格时,不能有犹豫。首先明确,家长没有预算问题,只是寻求心理感觉、找平衡。
2、对于现场能够成交的价格,学生托管机构招生老师也要守价,家长有可能等掏钱的时候才开始议价。
3、不要被家长激怒,或没有耐性,选择了放弃。守价还是为了成交的。
4、降价无底限,家长并不会领情。注意落价比,应该越来越小,这会使家长意识到这已接近底价了。不要让家长有太高的期望值,不确定的条件千万不能答应,尽量不要提及价格优惠的问题。